Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Казани

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Казани:
420103, Казань, ул. Фатыха Амирхана, 101В

Телефон горячей линии: 7 (843) 204-20-33

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kaz-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@kaz-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (843) 204-20-33

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в наш сервисный центр

Транспортировка оборудования в наш сервисный центр ZTE Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Специалисты осуществляют детальный поиск неисправностей техники: техническую, аппаратную. Весь процесс занимает какое-то время.

3

Согласование условий

Специалисты согласовывают c вами все условия услуг и работ: ценник, продолжительность, гарантийные правила.

4

Реализация услуг

Сотрудник нашего сервис центра исполняет восстановление: заменяет проблемную запчасть рабочей качественной комплектующей

5

Принимаете восстановленное устройство

После работ выполнения услуг по ремонту вы получаете исправный прибор c гарантийным бланком ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

ул. Фатыха Амирхана, 101В